Условия доставки
Заказав у нас цветы или цветочную композицию, Вы можете быть уверены в том, что мы доставим Ваш заказ в любое удобное для Вас место и время. Мы гарантируем быструю доставку по всему Минску.
В подарок к любой цветочной композиции или букету Вы можете приобрести у нас и вложить открытку-вкладыш, написав любой текст своему адресату. Этот приятный сюрприз зарядит получателя на целый день позитивным настроением. Радуйте близких и любимых приятными словами, они же этого достойны!Доставка осуществляется в период с 9:00 до 21:00. Заказ, оформленный после 19:00, будет доставлен в течение следующего дня.Доставка курьером осуществляется по Минску в пределах МКАД. Стоимость доставки (даже бесплатной) за пределы уточняйте у оператора.
Сумма доставки составляет 9рДоставка к точному времени по г. Минску (+/- 15 минут) составляет 20 рублей
Свой заказ вы так же можете забрать в пункте самовывоза по адресу г. Минск ул. Лизы Чайкиной, 6 и г.Минск пр. Держинского,9.
Вся переданная нам при оформлении заказа информация, является конфиденциальной, и не передаётся третьим лицам. Контактная информация и иные данные используется исключительно для связи с клиентом или получателем и улучшении качества работы над заказом, для исполнения которого, эти данные и были переданы. Подробнее про конфиденциальность Ваших данных читайте здесь. Получатель узнаёт о заказчике только в том случае, если заказчик оставит подпись в открытке.
Доставка отдельно подарков (плюшевые игрушки, гелиевые шары и т. д.) без цветочных композиций (букетов, цветов поштучно) не осуществляется. Предварительный звонок получателю обязателен.
В случае отсутствия при доставке заказчика и/или получателя по указанному адресу и согласованному времени в течении 15 минут после прибытия курьера не и выходит на контакт посредством средств связи указанных при оформлении заказа цветы возвращаются к нам в магазин и в течении 24 часов их можно забрать. Повторная доставка букета в пределах МКАД- 10.00 рублей.
Доставка в торговые центры, университеты, школы, колледжи, больницы, торговые центры, офисные здания, заводы, общежития и места большого скопления людей осуществляется до главного входа/ресепшен/вахты/проходной.
На территорию парков и ботанических садов доставка не осуществляется.
Согласно постановления Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 (в редакции от 14.01.2009 № 26) к товарам надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату относятся также: цветы живые, ёлки, декоративные растения, саженцы, рассада, семена, луковицы, мицелий. Претензии к внешнему виду, количеству, цветовой гамме и размерности принимаются только в момент получения заказа, после получения заказа претензии не принимаются. Поэтому настоятельно рекомендуем вам проверять все характеристики в момент получения.